Phụ thuộc mạng xã hội – rủi ro lớn nếu không có website riêng

Hiện nay, nhiều chủ shop online và doanh nghiệp nhỏ đang dựa hoàn toàn vào mạng xã hội như Facebook, TikTok, Zalo để bán hàng. Điều này không sai, nhưng vô cùng rủi ro nếu bạn không có một website riêng. Việc phụ thuộc hoàn toàn vào nền tảng bên thứ ba đồng nghĩa với việc bạn trao toàn bộ dữ liệu, khách hàng, doanh thu và cả sự sống còn của doanh nghiệp mình vào tay người khác.

Blue And White Modern Responsive Website Development Services Instagram Post

1. Bị khóa tài khoản – trắng tay trong một đêm

Bạn đầu tư hàng tháng trời để xây dựng fanpage, kéo lượt like, chăm chỉ đăng bài, chạy quảng cáo… nhưng chỉ cần một báo cáo sai, một thuật toán thay đổi hay một lý do “mơ hồ” từ nền tảng, page của bạn có thể bị khóa hoặc hạn chế tương tác.

Rất nhiều người đã rơi vào tình huống đó: không thể đăng bài, không thể quảng cáo, inbox không trả lời được – toàn bộ hệ thống bán hàng bị tê liệt. Khách hàng quen thuộc cũng không biết tìm bạn ở đâu. Lý do? Bạn không có website – nơi duy nhất giúp duy trì sự hiện diện ổn định và lâu dài.

2. Không kiểm soát được dữ liệu khách hàng

Khi bán hàng qua Facebook hay Shopee, bạn không sở hữu thông tin khách hàng. Dữ liệu quan trọng như email, số điện thoại, hành vi mua hàng đều thuộc về nền tảng. Bạn không thể dùng lại để remarketing, chăm sóc khách hay phân tích tệp.

Trong khi đó, một website riêng giúp bạn:

Thu thập và lưu trữ dữ liệu khách
Kết nối với CRM, email marketing
Theo dõi hành vi người dùng bằng công cụ đo lường (Google Analytics, Pixel…)

Tất cả dữ liệu này chính là tài sản quý giá của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.

3. Không có website = Không xây dựng thương hiệu lâu dài

Mạng xã hội thay đổi từng ngày. Facebook giảm reach, TikTok biến động, Zalo giới hạn tính năng… Nếu bạn không xây dựng một nền tảng vững chắc từ website, bạn sẽ luôn bị động và phụ thuộc.

Một website bài bản giúp bạn:

Trình bày thương hiệu chuyên nghiệp
Tạo ấn tượng tốt với đối tác, khách hàng lớn
Làm SEO để lên top Google và giữ vị trí lâu dài
Tự do thiết kế giao diện theo đặc thù ngành hàng

4. Khó mở rộng khi không có nền móng

Bạn có thể bắt đầu nhỏ với fanpage, nhưng khi muốn mở rộng kinh doanh – mở nhiều chi nhánh, bán ra quốc tế, thu hút đầu tư – bạn bắt buộc phải có website.

Hầu hết các doanh nghiệp bài bản đều phát triển hệ thống website tích hợp:

Đặt hàng online
Chatbot chăm sóc 24/7
Gửi mã giảm giá, upsell, cross-sell
Đồng bộ với hệ thống ERP, kho vận, nhân sự…

Không có website, bạn sẽ mãi mãi loay hoay với đơn lẻ và khó phát triển.

Mạng xã hội là nơi thu hút khách hàng. Nhưng website mới là nơi giữ chân và chuyển đổi họ thành doanh thu bền vững. Đừng đặt toàn bộ tương lai kinh doanh của bạn vào tay nền tảng bên thứ ba. Xây dựng website riêng ngay hôm nay để làm chủ dữ liệu, thương hiệu và tương lai doanh nghiệp.

Nhận tư vấn miễn phí: